সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

100 bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে?

100 bd প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশ-এর ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সুরক্ষা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয় মোবাইল-ফার্স্ট প্ল্যাটফর্ম BDT পেমেন্ট সুরক্ষিত ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা নিশ্চিত ২৪/৭ সাপোর্ট বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সেবা এনক্রিপ্টেড ডেটা সুরক্ষা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয় মোবাইল-ফার্স্ট প্ল্যাটফর্ম BDT পেমেন্ট সুরক্ষিত ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা নিশ্চিত ২৪/৭ সাপোর্ট বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সেবা

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন?

১. ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

100 bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্যও সংগ্রহ করা হতে পারে, তবে তা সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হতে পারে, যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়নে সহায়তা করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়, অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

২. তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়?

100 bd প্ল্যাটফর্ম আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভারগুলো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — এটি হ্যাশড ফর্মে রাখা হয় যাতে কেউ তা পড়তে না পারে। ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় আইনি প্রয়োজনীয়তা ও পরিষেবার ধরন অনুযায়ী এবং প্রয়োজনীয় সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। যেকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা দ্রুততার সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করার প্রতিশ্রুতি দিই।

৩. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় কি?

100 bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে। বাংলাদেশ-এর প্রচলিত আইন বা আদালতের নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হলে আমরা তা করতে বাধ্য থাকব। এই ধরনের যেকোনো তথ্য প্রকাশের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার

100 bd প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং লগইন অবস্থা মনে রাখা, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ ও পেজ লোড গতি বাড়াতে সহায়তা করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — কোনো আক্রমণাত্মক ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করা হয় না। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। কুকি নীতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. আপনার অধিকার ও তথ্য নিয়ন্ত্রণ

100 bd - এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা আপডেট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলব। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে।

৬. নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

100 bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন কখন পরিবর্তন হয়েছে। শর্তাবলী সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের শর্তাবলী পেজ দেখুন।

আরও প্রশ্ন আছে?

গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা সরাসরি অ্যাকাউন্ট খুলে শুরু করুন। 100 bd সর্বদা আপনার পাশে আছে।

English